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Prefeitura de Porto Velho alerta sobre agendamentos que devem ser feitos exclusivamente pela regulação municipal e sobre notícias falsas
A Secretaria Municipal de Saúde (Semusa) de Porto Velho emitiu uma orientação à população a respeito do fluxo de atendimento para consultas e exames especializados no Hospital Universitário. A Semusa destaca que, em virtude de mensagens enganosas que circulam nas redes sociais, não existe atendimento por demanda livre no hospital, e as vagas disponíveis para cardiologia, ortopedia e oftalmologia são destinadas somente aos pacientes que passam pela regulação.
O prefeito Léo Moraes enfatizou a relevância de obter informações e orientações apenas pelos canais oficiais da gestão.
"Estruturamos as ofertas no Hospital Universitário para reduzir as filas e atender nossa população com dignidade, e as vagas existem. Mas o cidadão precisa saber que o único caminho correto é procurar a sua unidade de saúde. Pedimos a todos que acompanhem nossos canais oficiais e não compartilhem notícias falsas", afirmou o prefeito Léo Moraes.
Funcionamento do fluxo oficial de atendimento
Para agendar uma consulta especializada, o paciente deve seguir as seguintes etapas dentro da rede municipal:
1. Atendimento inicial: Dirigir-se à Unidade Básica de Saúde (UBS) ou à Unidade de Saúde da Família (USF) do seu bairro;
2. Avaliação e encaminhamento: Realizar uma consulta médica na unidade. Se necessário, o profissional fará o encaminhamento para a regulação municipal;
3. Agendamento: A equipe de regulação se encarrega da marcação e entra em contato com o paciente por telefone para confirmar a data e o horário.
A secretária municipal de Saúde, Sandra Cardoso, ressalta a necessidade de atenção em relação a informações falsas e fraudes.
"Nossa regulação trabalha diariamente para contatar os pacientes e preencher essas vagas. Pedimos aos cidadãos que tenham cuidado com informações que não sejam repassadas de forma oficial e atenção dobrada para evitar golpes. Mantenham o telefone atualizado na UBS do seu bairro, compareçam no dia marcado ou avisem caso não possam ir. A colaboração de todos é fundamental para o bom funcionamento do serviço".
Fontes de informações oficiais
A Semusa recomenda que os moradores evitem compartilhar conteúdos recebidos em grupos de mensagens sem a devida confirmação. Todas as informações corretas e atualizadas sobre os serviços de saúde do município podem ser encontradas na Agência de Notícias da Prefeitura de Porto Velho (https://agencia.portovelho.ro.gov.br/) e nos perfis oficiais da Prefeitura de Porto Velho (prefeitura.pvh) e da Semusa (semusa.pvh) nas redes sociais.
Com informações do Capital Rondônia. Fonte: Texto: Taiana Mendonça · Fotos: Secom · Secretaria Municipal de Comunicação (Secom).
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